Klanten verwennen? Zo doe je dat!

Name: Semantico
Price range: $

23 mei, 2016

hannah 4 friends in het Beatrix Theater

Ieder jaar nodigt hannah SIRC haar klanten uit voor een bijzonder event. Dit jaar waren huidcoaches en hannah-vrienden uit heel Nederland te gast in het Beatrix Theater in Utrecht om te genieten van de musical The Bodyguard. Een avond waar nog lang over na werd gepraat. Directeur Monica van Ee: ‘Alles ademde hannah. Wat een feest!’

Waarom dit event?
Monica: ‘We hebben hiermee één doel: iets teruggeven aan onze klanten. Een feestelijke avond organiseren waar ruimte is om bij te kletsen, te genieten en een goed feestje te vieren. Dat doen we nu al een aantal jaar samen met Stage Entertainment. Zij hebben geweldige producties en hele goede ideeën. Vorig jaar waren we bij de musical Dreamgirls. Dit jaar had ik mijn zinnen op The Bodyguard gezet. Ik had de musical zelf al gezien. Ik vond ‘t zo goed! Ik wist: dit wil ik met mijn klanten delen.’

Programma afgestemd op twee doelgroepen
Het Beatrix Theater heeft met 1.500 stoelen een flinke capaciteit. Er was dan ook ruimte om naast de huidcoaches (schoonheidsspecialisten) een aantal trouwe hannah-gebruikers (consumenten) uit te nodigen. Monica vertelt hoe het programma eruit zag: ‘We begonnen met de huidcoaches. Ze werden welkom geheten met een lekker glaasje bubbels, ik praatte hen bij over de laatste ontwikkelingen binnen hannah en we introduceerden ons nieuwe huidverbeteringsproduct: 4YOUth. Daarna arriveerden de consumenten. Met z’n allen genoten we van de prachtige musical. Na afloop was er nog een spetterende afterparty met alleen onze huidcoaches.’

Wat maakte het zo bijzonder?
‘Op zo’n event ademt alles hannah. Uitnodigingen, vlaggen, banners: geweldig! Stage Entertainment maakt het heel speciaal. Ze komen met goede praktische en creatieve oplossingen. Op de avond zelf zijn ze er bij. Het is heel fijn dat de mensen waarmee je alles hebt bedacht en afgesproken er ook voor zorgen dat het op rolletjes loopt. Ze zien alles en nemen je werk uit handen. Zo kun je ook zelf genieten. We kregen van onze gasten heel veel enthousiaste reacties. De volgende dag puilde mijn mailbox uit van de bedankjes.’